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通過台灣NCC檢驗 兒童定位手錶 Herowatch
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41 則媽媽評論
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(2023.7.5更新) 針對近日媒體報導關於「Herowatch 兒童手錶事件」，媽咪愛與您一樣非常關注此事。曾購買過第一代的 Herowatch 4G 奈米科技防水兒童智慧手錶（可拆式電池設計），請您檢查商品搭配的電池是否為型號 GJD-E7（如下圖，紅紫色外觀），並請按照以下建議處理：
(1) 電池為型號 GJD-E7 請您立即暫停使用、填寫以下表單，並使用原廠提供的收送服務將手錶寄回檢修： https://forms.gle/15vtuAiDwprQPxt38 (2) 電池不是型號 GJD-E7 原廠於 2020 年 8 月後已將電池更換為新款 HERO-E7（金黃色外觀），新款電池於電路板加強防水與電路保護版安全措施增強防摔，可避免因進水而產生電池短路。但若您仍對電池安全有疑慮，即日起 Herowatch 系列所有型號產品 原廠皆提供免費檢測與收送服務，您可填寫以下表單安排檢測服務：https://forms.gle/15vtuAiDwprQPxt38 原廠完整聲明請參考： https://www.abouttime-tech.com/single-post/announcement-herowatch 若您有對於 Herowatch 其他任何問題，可透過以下方式聯繫原廠協助處理。 客服電話：02-2697-5818 / 官方LINE：@abouttime ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 常見問題： Ｑ：收訊會不好容易斷訊嗎？ Ａ：手錶機體的精密度較沒有大家現在習慣用的手機高，在訊號稍微不足的地方有時會發生收訊較不良的狀況，編媽自己實際使用情況是大多數都能夠通順的和孩子取得聯繫，偶爾才會發生斷訊的問題。 Ｑ：手錶一直出現閃退的問題怎麼辦？ Ａ：有可能是設定上有誤觸到，或APP並非最新版本，詳細情形可以詢問 heroWatch 排解方式喔！ Ｑ：除了台哥大、遠傳可用其他家電信公司嗎？如果要帶出國也可用嗎 Ａ：只要是台灣的電信公司（但廠商較不建議使用「亞太」和「台灣之星」這兩家)，有申請相應的尺寸的SIM卡就可以安裝喔！若不想用預付卡模式，也可自行和電信公司申請月租方案。假如媽咪想要帶出國的話，因為每個國家的4G開放頻段不同，因此建議私訊小編，我們會和廠商確認後另行告知媽咪喔～ |
開團獨家大禮包：遠傳易付卡 or 台哥大聯網卡、充電頭、螢幕保貼2張、保護套
市面上許多中國的白牌兒童手錶，其實很多漏洞，不只沒有保固，資安上有很多問題...沒有NCC認證，無法得知手錶裡的軟體是否安全，對於孩子以及手機資安都有很大的疑慮。HERO Watch有通過國家NCC（國家通訊傳播委員會）認證，且資安等級是跟網路銀行同等級規範喔！
HERO Watch 防水4G兒童手錶
黑色手錶，搭配灰色保護套 / 藍色手錶，搭配淺藍保護套/ 粉色手錶，搭配紅色保護套。
本次廠商只有黑色有現貨，如果媽媽急用，也可以購買現貨黑色手錶，但是在備註欄位加註「女生用」，廠商會協助換保護套顏色喔～
跟媽咪提醒一下，
(1) 電池為型號 GJD-E7，請您立即暫停使用、填寫以下表單，並使用原廠提供的收送服務將手錶寄回檢修：
https://forms.gle/15vtuAiDwprQPxt38
(2) 電池不是型號 GJD-E7
原廠於 2020 年 8 月後已將電池更換為新款 HERO-E7（金黃色外觀），新款電池於電路板加強防水與電路保護版安全措施增強防摔，可避免因進水而產生電池短路。但若您仍對電池安全有疑慮，即日起 Herowatch 系列所有型號產品 原廠皆提供免費檢測與收送服務，您可填寫以下表單安排檢測服務：https://forms.gle/15vtuAiDwprQPxt38
原廠完整聲明請參考：https://www.abouttime-tech.com/single-post/announcement-herowatch
若您有對於 Herowatch 其他任何問題，可透過以下方式聯繫原廠協助處理。
客服電話：02-2697-5818 / 官方LINE：@abouttime
✔ USB充電
大多智慧手錶的充電方式為夾式或磁吸式，在添購與攜帶上，總是很麻煩～【HERO Watch 防水4G兒童手錶】使用micro USB充電、充電更穩定（micro USB就是市面上最常見的USB款式喔～）
即插即充不用再擔心是否有對準充電座。外出三天兩夜，多準備一顆電池，就不必跟其他電子產品搶插座了！
不用螺絲起子也可以輕鬆更換電池，出門在外不怕臨時找不到工具啦！
✔ 奈米技術防水塗層
使用奈米防水技術(PECVD)並配合密閉抽真空設備，將奈米等級的塗層覆蓋主機板以及螢幕上，因為塗層的縫隙比水分子還小，所以可以隔絕濕氣對電子產品的影響。（但還是不能游泳、泡溫泉、洗澡喔～）
「HeroWatch提供一年非人損保固、電池半年保固」
但如果是比如自行拆機、螢幕遭外力撞破、錶框不見等人為損壞，會酌收材料及維修費用。
此外，Hero Watch提供特別的進水保固，但如果消費者把手錶戴著去海邊玩水，或是產品內的『溫馨提醒』小卡中特別載明不建議使用的地方而進水故障，也會另外酌收維修及材料費用。
✔ 台哥大物聯網卡 / 預付卡
媽咪可以選擇要 台哥大物聯網卡 or 預付卡喔！
| 物聯網卡 | 預付卡 | |
| 電信 | 台灣大哥大 | 遠傳電信 |
| 使用方式 | 放入手錶即可使用 | 需帶雙證件至直營門市開通 |
| 網路 | 每個月有1GB流量，用完為止。每月1日重新計算 | 開通就送500M網路，用完需儲值 |
| 通話 | 不可通話，但 如遇緊急狀況，可撥打110、119、112等免付費電話 | 開通就送50元通話金額，用完需儲值 |
| 網路電話 | 可 | 可 |
| 視訊通話 | 可 | 可 |
| 功能使用 | 不可使用一般電話、SOS | 都可使用 |
| 續購費用 | 一年份600元（原價1800) | 每次儲值金額最低$300 |
| 媽咪愛專案使用期限 | 購買月份的「次月1日」開始起算，連續贈送六個月） | 開通後30日內 |
a. 台灣大哥大物聯網SIM卡（網卡使用期效：購買月份的「次月1日」開始起算，連續贈送六個月）
即日起每月送1G流量，連續六個月！：
1)一個月有1GB上網流量，次月1日歸零，重新計算。
2)購買月份的「次月1日」開始起算，連續贈送六個月。
Q1: 如果12/15 開始使用，那六個月的起算還是從1/1開始對嗎？
A1：是的，因此早買早划算
Q2: 那12/15-12/31要收錢？有沒有流量上限
A2：一樣有免費1G，只是起算日從下一個月開始算六個月，等於12月購買的媽咪，又多送你幾天免費流量，最高到1G！
這個物聯網卡只限定在HERO Watch使用，其他手機是無法使用的喔～
b. 遠傳預付卡 （無使用期限）
預付卡的媽咪需要去電信門市開通，完整功能都可以使用喔！
這邊請改成「遠傳直營門市」(特約門市無法開卡喔！) 找門市
媽咪拿到後需要設定SOS緊急聯絡人喔！可以設定三支手機號碼，孩子使用SOS功能時會主動撥電話給第一順位電話，第一順位沒接的話會自動撥給第二位（以此類推）
✔ 即時定位 （定位搜尋GPS+北斗+WIFI+基站+重力感應+AGPS+拍照輔助+EPO+HotStill）
用google地圖＋GPS定位，讓孩子的位置更為精準，誤差在10公尺之內*。註釋：＊在最佳條件跟保守條件情況下
即時定位也可以追蹤孩子的路徑，以及設定安全範圍。很多時候媽咪不能隨時注意孩子上下學的狀況，如果路上遇到不尋常的人事物無法及時發現，很多誘拐孩童的事件不會當下發生，而是會慢慢接近孩子取得信任感才會行動，所以孩子若有幾天的路線特別奇怪，媽咪就需要注意了！
編媽小提醒：一般來說，若是有Wi-Fi且環境正常的話，誤差值大概是50公尺上下，若是所在環境沒有Wi-Fi，使用基地台定位誤差值有可能是100~200公尺。目前手錶如果在市區或是校內，基本上都有wifi環境，因此誤差不會很大。 HERO手錶定位使用技術優先順序是Wi-Fi、之後是基地台，再來才是GPS。 因為手錶本身不是安裝GOOGLE圖資直接呈現，所以跟手機直接在Google Maps定位呈現有些許落差。
✔ 安全範圍
設定孩子平日會到的地方成為「安全範圍」（例如自己家、學校、爺爺奶奶家），若孩子超過警戒區域即送出警示，提醒父母孩子離開了安全範圍！真的非常貼心～
✔ 即時訊息/即刻拍照
只有電話簿設定的聯絡人才能與手錶進行通話以及傳訊息喔！！可以避免掉陌生電話的騷擾，孩子也不能自己新增號碼，媽咪可以安心～
這個功能是回傳手錶目前的環境，不過因為孩子會動來動去，而回傳的是瞬間定格的畫面，有時候可能會有點模糊，媽咪可以隔1分鐘再拍，儘量不要一直按拍照喔～避免頻率過高伺服器回傳有誤，反而更擔心啦！
✔ 雙向視訊通話
編媽非常喜歡這個功能，可以看到孩子身處的環境，心裡能比較踏實，對於剛上小學的孩子來說多了安心感，媽咪可以陪在孩子身邊
視訊通話也很適合爺爺奶奶喔！讓爺爺奶奶能夠時常看到孫子，不會錯過任何珍貴的時刻！
✔ 上課禁用
可以隨著不同的上課時間、安親班的時間設定，讓孩子可以專心上課喔～
上課靜音模式的時候就是一隻電子手錶可以看時間，不能夠打開使用任何功能，但SOS緊急功能還是可以使用的！
✔ 上學課表設定
像編媽就是記不住孩子課表的人，每次整理書包時問孩子他們自己也不知道XD 用手機拍起來也像大海撈針一樣找不到。
【HERO Watch 防水4G兒童手錶】的APP可以記錄孩子的課表，媽咪打開APP就能看到啦～也能注意孩子的上課情況，例如不是體育課但卻在操場遊蕩的狀況等等。
HeroWatch的的錶帶為無毒材質，特別增加一個錶帶軸承環節，讓孩子配戴更服貼更為舒適、不易斷裂，並提供一年錶帶保固喔！
✔ 好習慣功能
媽咪可以幫寶貝設定每日完成任務，例如：飯前洗手、刷牙、寫作業、準時起床，完成後可以幫寶貝按讚，增加寶貝的自信與成就感！
✔可使用KKBox Kids，讓孩子享受海量有聲書x兒童音樂
【HERO Watch 防水4G兒童手錶】不像很多貼牌的定位手錶，放一些奇怪腔調的音樂及故事檔濫竽充數，台灣品牌HERO Watch與KK box kids獨家合作，讓孩子能有最高品質的有聲享受！
內容由專業團隊與客座主編推薦，再由編輯嚴格把關，不怕播到惡意內容，即使放手讓孩子自由探索，也可以完全放心。媽咪的個人時間享受 KKBOX，陪伴孩子時播放 KKBOX Kids。聽歌紀錄各自獨立，讓爸媽與孩子的喜好，再也不會混在一起！
✔ 超完整ＡＰＰ功能
【HERO Watch 防水4G兒童手錶】有超多～超貼心的APP，滿足媽咪與孩子生活需求～
媽咪也不用擔心孩子會亂玩APP，管理者的手機可以將所有功能關閉，只留下觀看時間、SOS求救，讓孩子把寶貴且重要的學習五感體驗留給當下的事物，不讓寶貝沈溺過多的電子內容，家長可以放一千兩百萬顆心！！！
(“聽故事”、“課表”、“好習慣”的ＡＰＰ程式開發中預計3月底提供）
✔ 洗手後如何保養手錶、電池
產品規格：
- 螢幕：1.54时 復合式材料螢幕
- 鏡頭：200萬畫素前置相機
- 防水性能：奈米科技防水，可戴著洗手，但不可游泳與洗澡
- 電池：650mAh 鋰聚合物電池
- 充電方式：micro USB充電
- 電信頻段:LTE FDD/WCDMA/Bluetooth/WLAN
- 支援頻段：WCDMA-B1-2100Mhz/ FDD-B1-2100Mhz/ Band3-1800Mhz/Band 7-2600Mhz/Band28-700Mhz
- 支援系統：iOS 8.0以上、Android 4.4以上
- 定位方式:GPS+LBS + WIFI
- NCC：CCAK194G0440T5
- 產地：中國大陸（台灣設計）
- 保固：產品提供一年保固；電池則為半年保固。保固內送修時請提出購買證明（媽咪愛電子發票即可）。
注意事項：
- 鑑賞期非適用期，產品一經拆封使用，若非產品本身瑕疵，恕不退貨。
- 「HeroWatch提供一年非人損保固、電池半年保固」
- 若是例如自行拆機、螢幕遭外力撞破、錶框不見等人為損壞，會酌收材料及維修費用。
- 此外，Hero Watch提供特別的進水保固，但如果消費者把手錶戴著去海邊玩水，或是產品內的『溫馨提醒』小卡中特別載明不建議使用的地方而進水故障，也會另外酌收維修及材料費用。
- 本產品可寄送外島
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