如果不是商品瑕疵,我可以退換貨嗎?
非瑕疵商品無提供換貨服務。如商品不符合您的需求,商品包裝完整全新未使用,可於收到商品七日鑑賞期內至媽咪愛的網頁/APP 申請退貨。
申請路徑:「查詢訂單」➔「已出貨」➔「查看明細」➔「我要退貨」
*猶豫期並非試用期,所以您所退回的商品必須是保持原始狀態退回(含完整外包裝、配件、活動贈品)。
*退貨時請您將商品妥善包裝、置於原紙箱中,並請避免將貨運單直接黏貼於商品上,以免影響您的退貨權益。
*如無法完全復原商品的原包裝(例如密封商品已拆封膜),可能需視情況酌收整新費用。
*如申請部分商品退貨時,保留的商品未達原活動條件或折價券使用門檻,將會改依原價計算或取消折價券使用。