商品有哪些配送方式呢?收到時包裹不完整怎麼辦?

商品有哪些配送方式呢?收到時包裹不完整怎麼辦?

目前媽咪愛的商品,依屬性不同,提供以下兩種配送方式:
1. 宅配
2. 超商取貨(目前合作:711、全家、萊爾富、OK超商)

重要提醒!
選擇超商取貨時,取貨需出示證件(如身分證、駕照、健保卡)。請務必填寫與證件相符的姓名與手機號碼,勿使用暱稱、英文名字或市話,以免無法領取或接收簡訊通知。
商品送達指定門市後,超商系統會發送到貨通知簡訊,請務必於取貨期限內前往領取。

若使用超商取貨,請於收到出貨通知信後 14 天內確認取件狀況。
如遇未收到到店通知、門市查無包裹或其他異常,請於 14 天內透過 ➜ [LINE客服] 聯繫,我們將協助處理。逾期恕無法追查或補償,敬請見諒。

3. 因應超商取貨之配送限制(如材積、屬性、店家合作終止等),若下單時無法選擇超取,即表示該商品不適用此方式。

4. 收貨時如發現包裹損毀或包裝不完整,請直接拒收並拍下清晰配送單號,儘速與 ➜ [LINE客服] 聯繫安排後續處理。