承攜行旅高雄六合館 - 『媽咪愛特談』承享家庭房平日四大一泊一食專案-有效期限至2024/12/31｜使用者評論、評價、開箱文購買心得

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3 位媽咪評價

媽咪愛對評價的真實承諾

2.3

陳筱雲

2024年8月

『媽咪愛特談』承享家庭房平日四大一泊一食專案-有效期限至2024/12/31

承攜六合館房間設備非常老舊，而且房間與介紹的圖文不符！有種被騙的感覺⋯⋯ 新增設的遊樂園區還要付費，覺得很差勁👎 給一顆星是有車子可以玩，小孩玩的盡興啊

媽咪愛客服

2024年8月

媽咪您好：不好意思客服稍早有電話與您聯繫，會再協助您處理～抱歉造成困擾了！另外也因為評價區為提供媽咪們購物及商品的心得推薦，若媽咪後續有商品問題需要服務的地方，也歡迎您直接聯繫LINE客服，客服小夥伴們都很樂意為您服務喔！謝謝您。

Jessica Chang

2024年7月

『媽咪愛特談』承享家庭房平日四大一泊一食專案-有效期限至2024/12/31

房間照片和實際上安排的房間根本不一樣，無對外窗（窗戶只是裝飾，牆壁也無任何彩色可愛圖案））也不是街景房，打電話詢問櫃檯回應窗戶本來就不能開，就算能開的也只能開一小縫⋯但我們對面的房間就是街景房😡 網頁上介紹乍看以為家庭房浴室也跟雙人房一樣如專案說明是乾濕分離，但實際上要站在浴缸裡洗澡的那種（要拉到後面才有家庭房浴室照片）上面寫有電動車跟遊戲室可以玩，但到現場才發現房客也必需付費才能使用。這樣在專案上不是應該說明清楚，不是到了現場才發現要額外付費（房客ㄧ大一小也要400元，且隔天也無法使用）實際房間安排跟設施需額外付費才能使用這兩點讓消費者感覺就是被騙去的

媽咪愛客服

2024年7月

媽咪您好：感謝您的意見回饋，我們已將您寶貴的意見反映給飯店。付費使用設施的部分，確認為現場人員作業疏失，抱歉造成困擾，飯店已有與您電話聯繫處理，會協助退款400元的費用。專案為不同內裝的房型隨機的分配，剛好不是開箱體驗的房型，不好意思造成誤會了～若媽咪後續有商品問題需要服務的地方，也歡迎您直接聯繫LINE客服，客服小夥伴們都很樂意為您服務喔！謝謝您。

Priscilla Tsai

2024年1月

『媽咪愛特談』承享家庭房平日四大一泊一食專案-有效期限至2024/12/31

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