宅配注意事項:
此為預購商品,依日本航班到貨時間為主,不可指定到貨日(僅可備註假日不收貨)
1/請確保收件資訊正確/收件電話保持暢通,訂單成立後無法更改地址
寄出後若因個人因素[更改地址/無人在家/收件資訊有誤/大樓無冷藏保管/收禮人不知情退貨]導致物流聯繫不上需再次配送/或無法配達,使葡萄失溫耗損,訂單將不做退款,敬請見諒.
2/送禮請在備註處寫上送禮人姓名!以免收禮人不知情被退貨,被退貨之商品將不予理賠
3/本團使用新竹物流冷藏配送 (若屬於不配送區小幫手將會聯繫您做後續處理)
***以第一次物流配送為主,收到需立即開箱檢查(葡萄)無誤請盡速冷藏.若生鮮品(葡萄)有問題,需在物流第一次配送簽收並於5小時之內回報.(須提供未開箱錄影或照片,嚴重性須由我方判定)**
🔔貼心提醒🔔
1收到貨請先將玻璃塑膠袋拆開!!防止過悶導致發霉,再裝回盒中放進冰箱保存。
2麝香葡萄為自然產物- 每串果實大小和顏色皆不一樣,果實呈現[黃或綠色]皆屬正常現象,偏綠的記得要放到偏黃時,這時候的甜度與口感是最剛好的時候喔!
3葡萄梗呈紅枝現象- 無論[溫室或室外]栽種都會出現紅枝(顏色變深沉),因葡萄採收後枝條持續供應果實養份而轉色,並不影響果實品質、屬正常現象,敬請安心食用
4葡萄因屬於漿果類水果。容易因為運送過程晃動震度導致[壓痕、落果]都是屬於「正常現象」,每串5-10%耗損屬於正常範圍