媽咪愛 app
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1 位媽咪評價
媽咪愛對評價的真實承諾
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1.0
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Alice Lee
2022年4月
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Drip 快煮壺-灰杏白
訂購之後沒收到貨,物流電話回撥一直沒人接!!!客服電話在常見問答介面找到,打過去只能才知道1-5平日服務.....介面上完全沒有資訊說明!商品頁面唯一能留言的地方只有評價區,只能從這跟你們溝通!此次購物經驗感覺很差,有購買需求的人審慎考慮網站服務狀況後再下標! 更新,稍早因為收不到貨也聯繫不上物流,客服電話也無法聯繫,按了退貨。剛剛已經到貨了,線上app沒有取消退貨的按鈕,請客服再協助取消退貨,謝謝。
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媽咪愛客服
2022年4月
媽咪您好:經查詢與確認後,亦有客服為您處理完成。媽咪愛的客服服務時間在網頁Q&A中亦有提供,造成您不舒服的感受還請媽咪多多見諒,關於取消退貨的問題也會再列入後續優化的方向,謝謝媽咪反饋。未來有任何商品問題歡迎與我們聯繫,謝謝您!媽咪愛服務時間: 週一至週五 9:30-12:00 14:00-18:00 LINE@客服 ID:@mamilove