電子票券 - 台北-兒樂門票&設施四次券&科學教育館&天文館 (優待票)| 三館聯票-【三館聯票】兒樂門票+設施四次券 | 科學教育館 | 天文館 (優待票)

注意事項

系統訂單注意事項

• 系統無提供修改訂單功能，如欲變更數量，需退票重訂。
• 任一商品經兌換使用後，恕不接受退款退費。

展館進場注意事項 | 臺北市立兒童新樂園 

• 園區內全面禁菸，使用遊樂(戲)設施時禁止飲食。
• 禁止從事可能危害自己、他人安全，或毀損園區設施設備之行為。
• 未經許可，禁止散發或張貼宣傳品、錄音、攝錄影、教學或其他商業行為。
• 未經許可，禁止擺設標語、旗幟、看板及其他具廣告宣傳效果之物件。
• 禁止使用直排輪、溜冰鞋、滑板、滑板車及其他同性質器材。
• 禁止攜帶任何昆蟲、動物或寵物。但視覺功能障礙者由合格導盲犬陪同或導盲犬專業訓練人員執行訓練時帶同之導盲幼犬，不在此限。
• 禁止攜帶含酒精之飲料、危險或易燃物、法律規定之違禁或列管物品等。
• 未經許可，禁止於本園區範圍內施放遙控無人機。
• 營業時間請參照：臺北市立兒童新樂園

| 國立臺灣科學教育館常設展3-6樓

• 本館全面禁煙、禁食口香糖及檳榔。
• 請勿在餐廳及本館指定餐飲區以外之地區進食。
• 請勿攜帶寵物、危險物品、食物及飲料進入展場。
• 請勿赤膊、穿著汗衫及拖鞋等不雅之服裝入館。
• 禁止穿著裝有輪子(含溜冰鞋、直排輪)的鞋子入館。
• 禁止攜帶腳踏車、滑板及寵物入館。
• 六歲以下幼童需由家長購票隨同參觀，六至十二歲兒童建議家長陪同觀展。
• 入場票券使用後不得退票，並限於當日使用。
• 場內禁止帶隊或團體舉辦非展品解說導覽以外之團體活動與任何銷售行為。
• 場內為開放公共空間，請勿臥躺椅面或地板。
• 展覽場內禁止喧嘩、奔跑。
• 欲借用輪椅、娃娃車遊客請持身分證件洽一樓服務台人員辦理借用手續。
• 本館於一樓大廳設有免費置物櫃(亦有大型行李置物櫃)，提供參觀民眾臨時置物。
• 因工程作業，敬請留意本館最新消息公布(開館資訊、公共服務措施等)。
• 營業時間請參照：國立臺灣科學教育館官網

| 臺北市立天文科學教育館展示場

• 營業時間請參照：臺北市立天文科學教育館

退換貨須知

1. 您所購買的商品享有7天的鑑賞期／猶豫期權益，但此期間並非試用期，您所退回的商品必須是未經使用的全新狀態，包含完整包裝、配件、說明文件及贈品等。


2. 如需退換貨，請於收到商品7天（含例假日內提出），如為瑕疵退換貨所產生的運費，將由媽咪愛負責處理，若非瑕疵退貨，您可至『查詢訂單』>『已出貨』中查詢該筆訂單，並點選『我要退貨』即可進行申請。若有相關退貨問題，請至媽咪愛LINE@客服ID: @mamilove 我們將依序為您處理與服務，謝謝。


3. 針對滿件折/滿額贈…等活動，如因部份退貨，而該訂單保留商品未達活動門檻，將以原價計算，活動贈品亦需一併退回。


4. 部分商品依據消費者保護法的規定，不適用七天鑑賞期/猶豫期範圍：
   1. 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期（例如生鮮商品、食品等）。
   2. 客製化商品（例如客製生日書、姓名貼等）。
   3. 報紙、期刊或雜誌（惟書籍如經拆封、使用，則酌收整新費用）。
   4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體（例如 DVD、CD等）。
   5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供（例如線上課程、遊戲或活動點數等）。
   6. 已拆封之以下類型商品：
      -個人衛生用品（例如尿布、貼身衣物、泳裝、襪子、地墊、寢具類等）。
      -新生兒親膚衣物（嬰幼兒包巾與背巾、包屁衣、學習褲、紗布衣等）。
      -接觸性孕哺產品（奶嘴、奶瓶、擠乳器、哺乳衣、托腹帶束縛衣、餐搖椅等）。
      -其他原廠盒裝商品封口處已貼上「不可拆封」，或具警示字句等說明貼紙、封條者。
      
   7. 國際航空、客運、訂房等服務。


5. 相關的退換貨辦理流程，可詳見：退換貨 & 退款問題

其他常見問題：

• 運送服務：目前提供的運送僅限台灣本島。如您位於離島地區，可能會無法配送，或須依據商品需加收離島運費。廠商亦保留出貨與否的權利。離島、偏遠地區、樓層親送等加價費用，可能會另需加收。
• 商品實際的配達日期，可於訂單個人資料內的查詢訂單內，已出貨通知之訊息為主。
• 如您收到商品，請依正常流程檢查是否完好，若商品遇瑕疵情形，您可申請更換新品或退貨，請見：退貨的辦理流程。
• 若您對於會員帳號、商品訂購與資訊、購物流程、付款方式、折價券與購物金的使用、退貨及商品運送方式等有疑問，你可詳見：媽咪愛客服中心。
• 預購商品：預購為海外同步代購，遇缺貨即會通知媽咪並協助取消退款事宜。
• 商品如因「價格、組合」等錯誤原因，導致無法安排出貨，會主動以簡訊及mail通知訂單取消事宜，並將提供適當補償。