媽咪您好：感謝您的意見回饋，很抱歉也造成您不舒服的購物體驗，稍早有請專員與您聯繫但聯繫不上您。再此先簡短向您說明。 1.雙鋼印部分衛福部食藥署規定僅有「平面醫療用口罩」需逐片標示蓋章，但不含其它立體口罩，因廠商商品也都有送檢驗，所有的口罩都有符合雙鋼印法規，只是沒有特別加蓋，造成疑慮請見諒。 2.商品為避免小寶貝配戴後呼吸順暢，故有挑選比較軟質的布料，且使用彈力耳帶，避免耳朵不舒服，但因若使用拉扯的方式拿掉口罩，確實比較容易會變形，也提供媽咪參考。 目前媽咪的建議也都會提供給廠商改善，也希望媽咪可以主動聯繫LINE客服，希望可以在跟媽咪說明一下，再請媽咪抽空聯繫媽咪愛LINE客服，謝謝您。媽咪愛服務時間: 週一至週五 9:30-12:00 14:00-18:00 LINE@客服 ID：@mamilove