您好，感謝您的意見回饋，確認媽咪是2022年購買的商品，商品都有提供售後服務處理，若有任何問題都可聯繫原廠進行確認檢查，或聯繫媽咪愛客服處理，也抱歉造成不舒服的感受了。我們會將您寶貴的意見反映給廠商，作為日後改善的方向。未來有任何商品問題歡迎與我們聯繫，謝謝您！媽咪愛服務時間: 週一至週五 9:30-12:00 14:00-17:30 LINE@客服 ID：@mamilove

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媽咪您好，真是不好意思，客服人員已有與您聯繫提供操作方式再請您嘗試看看，如仍有使用上的問題，都可以與line客服聯繫喔！謝謝～

媽咪您好：感謝媽咪的意見回饋，先前媽咪已有通知客服協助為您處理，售後服務部分可以直接聯繫原廠協助了解商品問題後處理，若聯繫上有任何問題，媽咪也可再聯繫LINE客服，也將會協助為您聯繫廠商處理，還請媽咪見諒。我們也會將您寶貴的意見反映給廠商，作為日後改善的方向。未來有任何商品問題歡迎與我們聯繫，謝謝您！媽咪愛服務時間: 週一至週五 9:30-12:00 14:00-18:00 LINE@客服 ID：@mamilove

媽咪您好，感謝您的回饋，我們十分重視您對商品的使用體驗，廠商已有與您聯絡並進行後續處理，未來若有相關商品或售後問題，歡迎您與Line客服聯繫，客服人員將竭誠的為您服務，謝謝。媽咪愛的LINE: ＠mamilove，請媽咪留意記得要輸入@才找得到我們唷，謝謝！

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媽咪您好：感謝您的評價回饋；針對商品問題及您反映的狀況，若媽咪有商品問題，敬請您再主動與我們聯繫，也感謝媽咪您的見諒~ 媽咪愛服務時間: 週一至週五 9:30-12:00 14:00-18:00 LINE@客服 ID：@mamilove

媽咪您好：感謝您的評價回覆；此商品內建三種主題模式深色、明亮、清涼，各主題有提供四款表面可以選擇，媽咪可於手錶螢幕左滑，點選主題>主題(目前使用主題)即可更換主題，之後返回到主畫面長按3秒即可選擇喜歡的表面圖案。另外～小孩的頭像也是可以更改的呦，請開啟APP>設定>小朋友名稱下的察看詳情>大頭貼>更換頭像。可由家長的手機相簿中選擇您想要的為小孩更換的頭像喔！提供媽咪知悉，如有任何問題，歡迎媽咪再與客服聯繫，我們很樂意為您服務，謝謝。媽咪愛服務時間: 週一至週五 9:30-12:00 14:00-18:00 LINE@客服 ID：@mamilove