媽咪愛 app
首載APP現領 $ 100 折價券
媽咪愛 app rating ( 1,762 )
馬上領取
賺錢心理學

賺錢心理學

$ 263 $ 350
促銷

商品特色

商品編號:378276
  • 練習劃對重點、聰明接話、翻越客戶心牆!
  • 擁有突破心防、化拒絕為訂單的心理說服力
  • 臺銀指定信用卡結帳加碼 7% 回饋 (贈完為止)
口碑嚴選
正品保證
加密付款
7天鑑賞
加入購物車
介紹
規格

走心、撩心、又交心,讓客戶心隨你動;
練習劃對重點、聰明接話、翻越客戶心牆!

擁有突破心防、化拒絕為訂單的心理說服力,
才能把話說進對方心裡,許顧客一個成交的理由

怎樣才能讓客戶放下戒心、覺得跟我是「自己人」?
顧客態度冷淡、臉很臭,要怎麼和他「搏感情」?
負評、抱怨一個接一個,怎麼回應才能化危機為轉機?
低價促銷、買一送一、免費試吃,為什麼萬年有效?

懂得將心比心、換位思考、察言觀色,有話聊才有共鳴,撩動人心才能擄獲消費者。十種心理學面向、上百則貼近生活的實際案例,想賺錢致富,必先學會有錢人都在用的說話心術。

●消費者心理學
客戶表情超冷淡、嫌東嫌西超「奧客」,怎麼破?顧客已經眼神無焦距、不停滑手機,你還硬要說下去?客戶跟老婆一樣,不用爭輸贏、只要用心哄他。善用「誠心+猜心+洞察力」,跟客戶搏感情、說對重點、賣出東西!

●銷售心理學
電話拜訪,如何突破總機擋駕?初見客戶,怎麼建立好印象?面對客戶抱怨,如何耐心聆聽、禮貌回應、正確處理?從客戶感興趣的話題入手、放出產品稀缺光、建立雙方關聯度,把最好的一面展示在顧客前,客戶接受了你、才會考慮你的產品。

●市場心理學
市場競爭激烈、削價策略不可行,怎麼在同類產品中脫穎而出?顧客都是懶人,只想最快買到最想要的產品、不想用大腦?即使只有一分錢的折扣,也能搶走對手最忠誠的顧客?定對價格定天下、可以低價卻不能廉價,解開暢銷產品訂價的心理學密碼。

●談判心理學
熟悉產品訊息、備好切入開場白、縮短空間距離,在開始階段取得優勢;善用談判破題法、熟悉客戶現況、巧妙轉移忠誠度,獲得對方的信任與好感;注意對方的眼神、臉部表情、小動作,在舉手投足中看穿對方的真正意圖。

●公關心理學
面對怒氣沖沖的投訴,如何妥善處理才能hold住場面?事件行銷、飢餓行銷、新聞造勢,用得好是神助攻、用不好反成豬隊友?同類產品那麼多,為什麼某品牌就是特別吸引人、打趴其他競品?滿足顧客心理需求、區隔品牌價值鏈,才能精準抓住消費者眼光。

●創業經營心理學
想創業,卻不知道自己的特長是什麼、該從哪裡開始?缺乏資金、不敢冒險,空有想法卻總是猶豫不決?擁有多元思路,借雞生蛋、借錢賺錢,將本職特長轉化為創業優勢;從做小事起步,由求小利做起,小企業也能做出大格局。

●決策心理學
討論重要決策時,不是老闆的「一言堂」,就是吵架吵到沒有結論?業績不好時,總是埋怨下屬、把自己的責任推得一乾二淨?世上沒有「完美無缺」的決策,保持開放的心態,多聽取各方意見,始終朝著核心目標前進、敢作但不蠻幹,才能用最小損失換取最大成功。



■專業推薦

陳重銘 存股達人、「不敗教主」粉絲團版主
瑪那熊 諮商心理師、溝通培訓師



■本書特色

★說道理不如舉實例,巧妙串聯商場案例、秒懂理論進而靈活運用
為什麼別人是藍鑽、金鑽,你卻覺得很難賺? 曾經風雨飄搖的屈臣氏,如何靠「我發誓屈臣氏最便宜」浴火重生? 喝起來像感冒糖漿的可口可樂,卻能用免費試喝與廣告宣傳,打開封閉的市場? 活生生、接地氣的上百則行銷現場實例,帶你從成功案例中複製賺錢軌跡、找到成交契機!

★化專有名詞於無形,練習拆解行銷心術、聰明對話、賣出商品!
「飢餓行銷」「稀缺效應」是什麼?限制供貨量就能促成搶購心理? 什麼是「捆綁銷售」?綁好綁滿卻也可能造成消費者反感? 化複雜繞口的專有名詞為淺顯易懂的行銷策略,隨手翻閱間、賺錢絕招手到擒來。


追蹤
購物車
加入購物車