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1 位媽咪評價
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1.0
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Bear Tai
2022年8月
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舒適單人加大(FIBER TECH)內建電動幫浦充氣床-寬99cm(64145ED)
滿心期待,此次暑假家庭出遊有機會用上這充氣床,於出遊約兩個禮拜前在網站下訂,商品約在出遊前一個禮拜收到,立馬檢測,發現充氣床有破洞無法充飽,聯絡要要換貨,客服說廠商會來收但也沒說是什麼時候,隔兩天突然收到貨運的電話,還好那天是假日,也還好人在家,貨收走後就無聲無息,等隔了一個多禮拜都出門玩回來了(當然也沒充氣床可以使用),再次聯絡客服,客服回覆如檢測會聯絡廠商回覆我,結果隔兩天直接收到寄來貼了個修補貼布的商品,我用都都沒用過,弄得好像是我送去維修,然後一句解釋,一個聯絡都沒有是怎樣!!
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媽咪愛客服
2022年8月
爸比您好:感謝您的意見回饋;很抱歉造成您這次消費的不愉快,幫您查詢與確認後,亦有客服為您安排後續處理,我們也會將您寶貴的意見反映給廠商,若未來有任何商品問題,歡迎爸比與我們反應,我們將立即為爸比協助處理,謝謝您~媽咪愛服務時間: 週一至週五 9:30-12:00 14:00-18:00, LINE@客服ID:@mamilove