以色列 Yookidoo - 百變消防小英雄

• 注意事項：請勿吞食，需在家長陪同下使用
• 商品產地（國）：以色列設計/中國製造
• 商品重（容）量：500G
• 材質：塑膠
• 適用年齡：3-6歲
• BSMI商品檢驗標識字號：M74086

• 品牌：以色列 Yookidoo
• 品名：【新品】百變消防小英雄
• 36 cm x 29 cm x 11.5 cm

1. 商品在拍攝時力求忠實呈現，但因為氣候、光線亮度，以及每台電腦、手機或平板會因為螢幕亮度及解析度不同，與實際成品還是會有些差異唷！ 
2. 洗澡玩具每批製成略有不同，小鴨、大眼瀑布的臉、時鐘、以及捉迷藏水龍頭杯子顏色不一定會相同，但是不會收到重複顏色的配件唷，謝謝媽咪的包容～
3. 水玩具只能用碳鋅電池，若使用鹼性電池，可能造成玩具短路無法使用，請媽咪注意唷！另外，建議洗澡完將玩具拿到客廳或陽台等通風環境下晾乾，避免長期房在潮濕環境，造成電路板故障。
4. 此商品，一經組裝後，如欲退換貨，會酌收運費。由於商品是原廠包裝，退貨時必須是全新並保持完整包裝，如拆封將酌收外包裝整新費用，還請媽咪諒解。
5. 下單之前請詳閱「我購買的商品，享有七天鑑賞期/猶豫期嗎？」七天猶豫期並非七天試用期，一經拆封外箱即視同使用，請確認商品確實符合您的需求喔！

---- ☀以色列 Yookidoo 洗澡玩具 商品售後服務☀ ----

為減少客運寄送來回時間，媽咪使用以色列 Yookidoo 洗澡玩具後，如有任何問題，可直接洽廠商客服聯絡判別唷！

① 購買7日內，廠商提供新品來回換貨。

總代理將會安排寄出全新品與媽咪手上的商品進行交換，再麻煩媽咪幫忙簡易的包裝商品。包裹預計於 1、2 天送達，麻煩媽咪在收到包裹的同時，將您手上的商品交付給宅配人員即可。

② 購買超過7日，未超過3個月時，廠商提供一次免費維修，請媽咪主動聯絡，並將商品寄回。（運費需自附）

麻煩媽咪幫忙將待確認狀況的主機寄至朶玫黎 (配件不用)，收到後會轉交工程部同仁拆檢(約需要五個工作天的時間)。廠商提供一次免費檢修服務唷！不過要請媽咪於包裹附上 80 元寄回運費，檢修完成後可以寄還給客人。

③ 購買超過3個月時，將商品寄回廠商檢測後，廠商會提供維修報價給媽咪參考，媽咪可自行決定是否需要維修。

同樣麻煩媽咪將玩具寄回，同時包裹附上 80 元寄回運費，讓廠商檢修完成後可以寄還給媽咪唷。

❊ 檢修大約需要五個工作天的時間，會由工程部同仁拆檢玩具後查看問題為何，並會針對維修方式報價修理費用，報修費用會約在 300～450 元間， 可以先提供給客人參考，實際報價出來後要不要修就是讓客人決定。客人收到報價若決定不修，廠商會把商品寄還給媽咪。若產生維修的確切費用，會再通知媽咪安排匯款給朶玫黎。

---- ☀以色列 Yookidoo 洗澡玩具Q&A☀ ----

退換貨須知

1. 您所購買的商品享有7天的鑑賞期／猶豫期權益，但此期間並非試用期，您所退回的商品必須是未經使用的全新狀態，包含完整包裝、配件、說明文件及贈品等。


2. 如需退換貨，請於收到商品7天（含例假日內提出），如為瑕疵退換貨所產生的運費，將由媽咪愛負責處理，若非瑕疵退貨，您可至『查詢訂單』>『已出貨』中查詢該筆訂單，並點選『我要退貨』即可進行申請。若有相關退貨問題，請至媽咪愛LINE@客服ID: @mamilove 我們將依序為您處理與服務，謝謝。


3. 針對滿件折/滿額贈…等活動，如因部份退貨，而該訂單保留商品未達活動門檻，將以原價計算，活動贈品亦需一併退回。


4. 部分商品依據消費者保護法的規定，不適用七天鑑賞期/猶豫期範圍：
   1. 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期（例如生鮮商品、食品等）。
   2. 客製化商品（例如客製生日書、姓名貼等）。
   3. 報紙、期刊或雜誌（惟書籍如經拆封、使用，則酌收整新費用）。
   4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體（例如 DVD、CD等）。
   5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供（例如線上課程、遊戲或活動點數等）。
   6. 已拆封之以下類型商品：
      -個人衛生用品（例如尿布、貼身衣物、泳裝、襪子、地墊、寢具類等）。
      -新生兒親膚衣物（嬰幼兒包巾與背巾、包屁衣、學習褲、紗布衣等）。
      -接觸性孕哺產品（奶嘴、奶瓶、擠乳器、哺乳衣、托腹帶束縛衣、餐搖椅等）。
      -其他原廠盒裝商品封口處已貼上「不可拆封」，或具警示字句等說明貼紙、封條者。
      
   7. 國際航空、客運、訂房等服務。


5. 相關的退換貨辦理流程，可詳見：退換貨 & 退款問題

其他常見問題：

• 運送服務：目前提供的運送僅限台灣本島。如您位於離島地區，可能會無法配送，或須依據商品需加收離島運費。廠商亦保留出貨與否的權利。離島、偏遠地區、樓層親送等加價費用，可能會另需加收。
• 商品實際的配達日期，可於訂單個人資料內的查詢訂單內，已出貨通知之訊息為主。
• 如您收到商品，請依正常流程檢查是否完好，若商品遇瑕疵情形，您可申請更換新品或退貨，請見：退貨的辦理流程。
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