媽咪你好，感謝您的評價回覆；關於史萊姆膠水不同質地而引起使用上的體驗差異，造成媽咪使用上的困擾，甚而對產品品質產生疑慮甚感抱歉。兒同館國際有限公司於台灣總代理Little Brian產品已久，對於產品品質以及相關通過歐盟各項無毒檢驗都十分重視，每項商品也會要求原廠必須提供相關的檢驗證明，以維護購買產品消費者的權益。 妳購買膠水產品所反映的質地不同問題，廠商第一時間即在回收產品後，透過同仁實地拍攝膠水製作史萊姆的過程影片，以及提供產品批號給英國原廠產品經理進行確認，原廠初步回覆產品品質無虞，亦無使用上的疑慮。 另媽咪提供的影片，亦有同步反饋廠商，廠商於收到資訊後，即轉寄給英國原廠再行確認，以釐清製成史萊姆後在於黏性與延展性上是否有影響，造成疑慮請媽咪見諒。關於此次反應商品問題，都有如實反饋並進行後續處理，也請媽咪可以接受廠商的誠意，廠商與媽咪愛針對商品的品質都會更加仔細檢驗，以期許給各位媽咪更好更棒的消費體驗，謝謝媽咪。若未來有任何商品問題，請媽咪於七天鑑賞期內與LINE客服聯繫反應，將會儘速為您處理，謝謝。 媽咪愛服務時間: 週一至週五 9:30-12:00 14:00-18:00 LINE@客服 ID：@m