您好，這裡是媽咪愛客服，本產品電池是7.2V/2000mah ，額定電壓 DC 5v 1A。請確認是否用低於1A安培的充電頭在充電，如果是0.5安培的輸入電壓有可能充電不完全，以至於充電時間過久。臭氧排放是低於國家安全標準不傷害人體，如果要完全消除嚴重氣味 可以多操作幾次，一次是20分鐘排放 ，適用範圍是1-5坪內。廠商已於5/6號測試一支新品跟您做交換，請再幫忙確認，有問題可再與我們聯繫，謝謝。