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退換貨須知

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• 部分商品依據消費者保護法的規定，不適用七天鑑賞期/猶豫期範圍：
  1. 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期（例如生鮮商品、食品等等）
  2. 客製化商品（例如客製生日書、姓名貼等等）
  3. 報紙、期刊或雜誌
  4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體（例如 DVD、CD等等）
  5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。（例如線上課程、遊戲或活動點數等等）
  6. 已拆封之個人衛生用品（例如尿布、貼身衣物、嬰幼兒包巾、泳裝、襪子等等）
  7. 國際航空、客運、訂房等服務
• 相關的退換貨辦理流程，可詳見：退換貨 & 退款問題

其他常見問題：

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