您好，不好意思造成媽咪疑慮了，關於商品部分，加護靈是穩定釋放低濃度二氧化氯氣體的產品，由於氣體流動性的性質，在使用環境條件的不同下，會有抑制率的差異。先前新聞事件，日方是針對商品標示上未符合日本商品標示法的規定，非產品本身有效性或品質上的問題。加護靈有依照台灣的法規規定銷售，並通過台灣SNQ國家品質認證，商品都是有經過多重實驗測試，也請您可安心使用。感謝您對商品的反饋，我們也都會更嚴謹的把關商品品質，提供更好的商品。如有任何問題，歡迎再與客服聯繫，我們將立即為媽咪協助處理，謝謝您~ 媽咪愛服務時間: 週一至週五 9:30-12:00 14:00-17:30 LINE@客服 ID：@mamilove

媽咪您好：初次使用或剛調製的前幾天氣味可能會比較重，有時溫度及濕度也可能有影響，感覺氣味較重時可以將出氣孔轉小或調整擺放位置、增加通風，以感覺舒服為主。以上資訊提供媽咪參考看看～ 另外也因為評價區為提供媽咪們購物及商品的心得推薦，若媽咪後續有商品問題需要服務的地方，也歡迎您直接聯繫LINE客服，客服小夥伴們都很樂意為您服務喔！謝謝您。