媽咪您好：感謝媽咪的意見回饋，若您遇到吸盤無法吸附時，可能原因如下，再請媽咪幫忙確認看看。吸盤是否為上鎖狀態 >需要解鎖（可參考2:28秒處：https://www.youtube.com/watch?v=-1uhxlrlw6U）；想吸附於粗糙材質桌面>須配合無痕碗墊（可參考2:09操作：https://www.youtube.com/watch?v=-1uhxlrlw6U）；吸盤或是桌面有髒污>使用前，可先擦拭吸盤和桌面，若有髒汙則會影響吸力。須用酒精或清水擦拭（可參考此影片：https://www.youtube.com/watch?v=-1uhxlrlw6U）；沒有持續下壓等操作不當>要持續下壓並順時鐘旋轉(90度)完成吸附，如仍有問題敬請與LINE客服聯繫。另外也因為評價區為提供媽咪們購物及商品的心得推薦，若媽咪後續有商品問題需要服務的地方，也歡迎您直接聯繫LINE客服，客服小夥伴們都很樂意為您服務喔！謝謝您。

媽咪您好：感謝媽咪的意見回饋，針對商品使用方式提供給媽咪，媽咪可以參考以下資訊或影片，希望能替您解決問題並更好使用～ 影片網址：https://www.youtube.com/watch?v=-1uhxlrlw6U 1.吸盤是否為上鎖狀態>需要解鎖（參考0:35秒處） 2.桌面若為粗糙材質則需要搭配無痕碗墊！（參考2:07秒處） 3.使用前，可先擦拭吸盤和桌面，若有髒汙則會影響吸力。 4.轉轉碗的操作方法為""持續下壓""並""順時鐘旋轉""(90度)。 我們會將您寶貴的意見反映給廠商，作為日後改善的方向。未來有任何商品問題歡迎與我們聯繫，謝謝您！媽咪愛服務時間: 週一至週五 9:30-12:00 14:00-18:00 LINE@客服 ID：@mamilove

媽咪您好：感謝您的評價回覆；針對商品使用方式，媽咪可以參考以下資訊或影片，希望能替您解決問題： 影片網址：https://www.youtube.com/watch?v=-1uhxlrlw6U 1.吸盤是否為上鎖狀態>需要解鎖（參考此0:35秒處） 2.桌面若為粗糙材質則需要搭配無痕碗墊！（可參考2:07秒處） 3.使用前，可先擦拭吸盤和桌面，若有髒汙則會影響吸力。 4.轉轉碗的操作方法為""持續下壓""並""順時鐘旋轉""(90度)。提供媽咪參考，如有任何問題，歡迎再與客服聯繫，我們將立即為媽咪協助處理，謝謝您~ 媽咪愛服務時間: 週一至週五 9:30-12:00 14:00-18:00 LINE@客服 ID：@mamilove

媽咪您好：吸盤吸附的技巧您可參考以下幾點：1. 使用吸盤前可以擦拭餐桌，並吸附在光滑表面上，吸附於有空隙、木紋表面則須搭配無痕碗墊。 2. 難吸附、或吸附不上，可判斷吸盤是否不小心上鎖了~此時需要解鎖再做吸附動作，可參考以下影片2:27秒處唷！ https://www.youtube.com/watch?v=-1uhxlrlw6U 如有任何問題，歡迎再與客服聯繫，也請媽咪做好防疫安全，感謝您^^

媽咪您好：感謝您的評價回覆；針對商品問題及您反應的狀況，提供媽咪吸盤吸附的技巧給您參考：1. 使用吸盤前可以擦拭餐桌，並吸附在光滑表面上，吸附於有空隙、木紋表面則須搭配無痕碗墊。2. 難吸附、或吸附不上，可判斷吸盤是否不小心上鎖了~此時需要解鎖再做吸附動作，可參考以下影片2:27秒處！ https://www.youtube.com/watch?v=-1uhxlrlw6U，若未來商品使用上有任何問題，都歡迎媽咪再與我們聯繫，客服小夥伴很樂意為您安排後續確認唷，謝謝。媽咪愛服務時間: 週一至週五 9:30-12:00 14:00-18:00 LINE@客服 ID：@mamilove

媽咪您好：謝謝媽咪的回饋～ 希望以下資訊能幫助到媽咪更好使用FADI轉轉碗：遇到吸盤無法吸附時： 1.可以先檢查吸盤是否為上鎖狀態.(須為解鎖狀態才能開始操作吸附唷！) 以下影片提供您參考：https://www.youtube.com/watch?v=AlmxLy4uKlQ　0:25秒處 2.貼心提醒若桌子表面唯有紋路、空隙(例如:木桌)則需要搭配無痕碗墊喔！謝謝您：）

媽咪您好：謝謝媽咪的回饋，廠商會更努力的做出更好的產品，媽咪的建議會成為FADI轉轉碗產品改良的方向～ 也貼心提醒，在使用FADI轉轉碗時，可以先檢查底部吸盤是否為上鎖狀態(上鎖時一樣會吸附但是很容易被拔起)，若為上鎖狀態則需要解鎖完，再去做「一壓右轉」吸附動作。 您也可參照https://www.youtube.com/watch?v=-1uhxlrlw6U&t=79s 2:28秒處，希望以上資訊可以幫助您更順利使用本產品，有任何問題或建議都歡迎您聯絡我們：）謝謝您。

媽咪您好：非常謝謝媽咪的回饋，為幫助您解決和更好使用fadi轉轉碗，提供以下方法供您參考： １．在吸附桌面前可用清水、酒精先擦拭桌面 ２．吸附前記得先檢查吸盤是否為上鎖狀態唷！若為上鎖狀態則吸附不佳或無法吸附，此時必須先解鎖～ （解鎖方法可參考以下網址2:27處） https://www.youtube.com/watch?v=-1uhxlrlw6U&t=48s 未來有任何商品問題歡迎與我們聯繫，謝謝您！媽咪愛服務時間: 週一至週五 9:30-12:00 14:00-18:00 LINE@客服 ID：@mamilove

媽咪您好：黏不緊的部分，想了解使用的材質，若是有縫隙、較不光滑的材質(例如:木桌)可以使用附贈的無痕碗墊黏貼於桌面再搭配FADI轉轉碗。【FADI吸住又掉下來】可參考影片2:06處～ 【FADI使用方法】可參考0:44吸附桌面是持續下壓右轉，反之不使用時則是持續下壓左轉（逆時鐘）喔！ https://www.youtube.com/watch?v=-1uhxlrlw6U 如仍有疑問可聯繫我們LINE客服協助確認，謝謝您～

媽咪您好：感謝您的回饋；亦有客服與您聯繫，若未來有任何商品/貨件問題，請搜尋媽咪愛LINE@客服ID: @mamilove 我們將儘速為您處理與服務，謝謝。媽咪愛服務時間: 週一至週五 9:30-12:00 14:00-18:00

媽咪您好：感謝您的評價回饋；針對商品問題及您反映的狀況，我們已為您通知廠商確認，廠商有提供影片圖檔，提供媽咪參考，請媽咪在參考影片確認，若使用上仍有疑慮，再請媽咪透過LINE客服聯繫我們為您處理，謝謝您~ 媽咪愛服務時間: 週一至週五 9:30-12:00 14:00-18:00 LINE@客服 ID：@mamilove 一、吸盤碗吸不牢的部分簡易檢查： 1.可用清水、酒精先清理桌面，並確認是否為光滑材質，若為粗糙材質可使用無痕碗墊 2.可檢查吸盤是否為上鎖狀態 從側面判斷吸盤上鎖狀態https://sendvid.com/9beu3br7 二、碗蓋蓋上的小技巧： https://sendvid.com/iwcyql6q 三、吸盤組裝小技巧： https://sendvid.com/aaz324vh