育兒問答育兒問答

媽咪照顧寶寶都遇到哪些問題呢?來這邊分享一下吧!

我是有1個寶寶的媽咪

3歲的寶寶

我對於這家的商品沒有意見,但對於他們公司處理事情的態度真是不敢領教。今年二月我買的商品中了電子發票專屬獎項兩千元,當時去電請他們把發票列印紙本寄給我,先是說發票不是由他們寄,後又改口說會寄。。。等了很久沒收到,想想畢竟兩千元也是不無小補,於是母親節過後再去電詢問,客服也是找理由推託,最後跟我說"發票印得出來才寄給你............" 我當下立刻去電財政部電子發票整合平台諮詢,對方不可思議表示「電子發票就是要由店家寄給顧店啊,怎麼會不肯寄」媽媽我才是無語問蒼天。。
確認好後就臉書私訊mombabyfun請他們切勿再找理由,盡速寄來,他們回覆會當天用黑貓寄出,而後我也的確在隔天收到。但他們從頭到尾沒一句道歉,而且中獎發票竟然要顧客三番兩次追才要寄,所以決定去他們臉書評論給一顆星。

附上對方的回應如照片,連詢問過我用哪支電話去電都沒有,就直接否認我曾經去電,通篇看不出道歉的誠意,只急於洗白公司形象。這樣的回覆其實很不明智,而且也第二次傷害了顧客。

媽咪們網路購物還是做一下功課,以上分享。
2 個人想知道 ‧ 2 則留言 | 寶寶年齡:1~3歲 | 分類: 心情交流
扯耶!

by Liars ‧ 1年前 | 有用 0

好糟糕的店家.....

by heloise chang ‧ 1年前 | 有用 0

還有這些媽媽需要您的幫忙...

揪點點團拍

by Ace ‧ 26天前 | 3 0 ‧ 留言

[已售出]二手瑪芝可ST212雙向四輪推車

by Phoenix Yang ‧ 1個月前 | 2 0 ‧ 留言

有想瘦想變美的媽媽嗎

by 江佳樺 ‧ 3天前 | 1 0 ‧ 留言

徵新竹建中路米羅介紹人

by amoy ‧ 4天前 | 1 0 ‧ 留言

尋找狗寶群

by 艾霓 ‧ 4天前 | 1 0 ‧ 留言

茂谷是很棒的飯後水果

by 芯媽咪 ‧ 20天前 | 1 0 ‧ 留言

育兒好物團購
【Golden Brown布朗主廚】貝果專賣 ★ 5分鐘快速早餐
原價 $32

【Golden Brown布朗主廚】貝果專賣 ★ 5分鐘快速早餐

$ 30
寶寶出門 行李減輕術,體積縮2倍,不再當駝獸!
原價 $29

寶寶出門 行李減輕術,體積縮2倍,不再當駝獸!

$ 29
湊免運 ★ 童裝零碼出清 $190 起 ★
可併單 | 原價 $199

湊免運 ★ 童裝零碼出清 $190 起 ★

$ 99
日本樂天熱賣 cachecache 3way隨身包 ♡ 日本媽咪最愛的時尚外出包
原價 $1750

日本樂天熱賣 cachecache 3way隨身包 ♡ 日本媽咪最愛的時尚外出包

$ 1313
鼻子不通救星!【義大利珮夫人】鼻爽貼、防蚊液
可併單 | 原價 $299

鼻子不通救星!【義大利珮夫人】鼻爽貼、防蚊液

$ 169